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Avis clients sur Univers Brico
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Un peu long pour l'envoie mais aucun problème, on peut les appeler et converser avec eux c'est important.
Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir.
C'est le client qui finance le stock. Je passe commande de deux pantalons et de deux paires de chaussures en stock jusqu'au paiement. Une fois payé on vous commande les articles que vous recevrez un mois plus tard dans le carton d'emballage de leur fournisseur. Trop facile de bosser comme ça. Et surtout aucune excuse tout est normal. Plus jamais je ne commanderai sur ce site. Je suis un client très déçu
Merci pour votre avis, les produits non stockés sont stipulés sur chacune des fiches produits.
Les stocks bougent chaque minute et il se peut qu'au moment, vous ayez passé commande notre stock à basculer à zéro.
Nous avons passé une commande spécialement à notre fournisseur pour vous satisfaire.
L'emballage de notre fournisseur n'est pas satisfaisant ? Nous ne comprenons pas votre interrogation sur l'emballage de notre fournisseur.
Nous tenons à revenir sur un point et vous signaler que nos clients ne financent en aucun cas le stock présent sur notre site. Cala ne veut rien dire
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Service simple rapide, aucun problème avec le transporteur.
bonjour, merci de votre avis et votre note. a bientôt pour de nouveau achat sur notre site.
Superbe boutique on y trouve de tout et les prix sont extrêmement correct! Je suis très satisfaite de mes produits dans l'ensemble... Mais moins concernant le premier colis reçu avec le savon exploser, j'ai du attendre encore 1 semaine avant de recevoir mon colis, sachant que c'était noter reçu dans les 2 jours... Mais le matériel et de très bonne qualité!!
Merci pour votre avis, nous avons réexpédié un nouveau colis en date 9 Mars 2018 16H00 et votre colis a été réceptionné par vos soins en date du 13 Mars 2018 13H00 soit 48 heures en jour ouvrable.
Tous les délais sont donnés à titre d'indicatif, il se peut des événements climatiques qui perturbent le passage des livreurs malgré cela, nous sommes heureux que les délais de 48 heures aient été respectés par notre partenaire en livraison.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
LE TRANSPORTEUR GLS qui vous dit qu'ils sont passés à votre domicile et cen'est pas vrai. Le colis est ensuite mis en dépot dans un POINT RELAIS. BOUTIQUE SERIEUSE
Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne. Dans un soucis de qualité de service, nous faisons immédiatement remonter ses informations auprès de notre transporteur GLS .
Veuillez nous excuser pour ce désagrément causé sur la livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site
COMMERCIAL ET REACTIF
bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site
délai un peu long par rapport à l'encaissement du chèque, ceci dit je n'hésiterai pas à recommander chez vous
merci d'avoir pris le temps pour votre avis! oui hélas le traitement d'une commande avec un paiement par chèque est plus long, car faut attendre 10 jours après l'encaissement pour des questions de rejet,
nous espérons vous revoir prochainement sur notre site
Très professionnel le seul soucis pas de livraison Chronopost
bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis!! nous sommes désoler pour l'absence du chronopost sur notre site, mais nous sommes en train de travailler a mettre d'autre transporteur sur notre site. nous serons heureux de vous re-voir sur notre site.
Arrivé très rapidement dans la boîte aux lettres
merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis!! nous avons fait remonté l'information de votre signalement sur la livraison qui aurait du être livrer en main propre. nous espérons vous revoir très vite sur notre site
parfait
bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site, a très vite
j'ai bien reçu la marchandise mais sur les 5 bombes j'en ai reçu 2 ou il y avais marqué en gros défectueux je trouve que c'est pas bien pro d'envoyé des articles défectueux
Merci pour votre avis, nous avons eu souci dans les dernières marchandises en réapprovisionnement chez notre fournisseur.
Dans un souci de qualité de nos clients, nous avons expédié en remplacement des deux bombes dans les plus brefs délais et en geste commercial, nous vous avons offert deux bombes en plus pour la gêne occasionnée.
Nous espérons avoir retenu votre attention
Au plaisir de vous revoir sur notre site
bien
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site!
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
bonjour, merci beaucoup de votre note et votre avis. a bientôt pour de nouveau achat sur notre site.
Un super site très sérieux et très rapide... Je recommanderai sur ce site sans problème. ..
Bonjour, Merci beaucoup de votre avis et de votre note. a bientôt pour de nouveau achat
Bonjour je n’ai pas été livré à domicile alors que j’ai payé pour. Le livreur GPL est connu pour ça chaque fois que il doit me livrer chez moi il marque que je suis absente et dépose le colis dans le point de relais à aiguille qui n’est pas à côté de chez moi vu que j’habite à Aix-en-Provence. Je suis très déçu de ce livreur et je crois que je n’ai plus d’autres boutiques par rapport à ça. Ça sent que je ne suis pas véhiculé il faut que je me rende et je suis tributaire de quelqu’un d’autre et cela m’ennuie beaucoup
Merci pour votre avis, nous avons remonté votre réclamation auprès de notre service de livraison.
Après recherche de leur part, il y a eu un avis de passage de déposé dans votre boîte aux lettres.
Au plaisir de vous revoir sur notre site internet
J"ai attendu le réapprovisionnement.
Merci pour votre avis, malheureusement votre choix s'est porté sur l'un de nos produits en vente avec un rapport/prix plutôt que sur l'un de nos produits stockés avec un très bon rapport/qualité.
Nous avons tout mis en œuvre pour écourter le délai de réapprovisionnement au plus court.
Au plaisir de vous revoir sur notre site